Nos Conditions Générales de vente
Les touristes acceptant l’offre de Yatri Trekking peut faire sa réservation en remplissant son formulaire d’accord ou en fournissant la demande de réservation. La réservation sera confirmée au paiement de l’acompte de 50% du montant total par virement bancaire. Le solde devra être payé à Yatri Trekking Pvt Ltd à leur arrivée à Katmandou.
Pour les agences de voyages (tour opérateurs) le virement bancaire devra être effectué 30 jours avant le départ du trek. Le touriste effectuant la réservation directement au bureau de Yatri Trekking devra régler le montant total.
Coordonnées de notre compte bancaire
Nom et adresse du bénéficiaire
- Nom et adresse du bénéficiaire: Yatri Trekking (P) LTD.Lazimpat, Tej Bhavan 440 KATHMANDU, NEPAL
- Compte bénéficiaire: CURRENT 019 01162060024
- Code SWIFT: HIMANPKA
- Nom et adresse de la banque au Népal: HIMALAYAN BANK LIMITED TRIDEVI MARG - KATHMANDU,
Nous vous communiquons ci après les coordonnées de notre compte bancaire à Katmandou et les informations qui seront nécessaires à votre banque pour procéder au transfert international en Euros.
Le délai moyen entre la date de départ de votre transfert en Europe et la date de crédit à notre compte bancaire est de 7 à 15 jours
Merci de nous confirmer par mail [email protected] la date à laquelle vous avez donné ordre à votre banque de procéder au transfert international.
Dès l’enregistrement de votre transfert au crédit de notre compte bancaire, nous vous enverrons un reçu par mail.
Annulation:
En cas d’annulation avant les 30 jours de l’arrivée, une somme contractuelle de US $ 50 et les frais de dossier seront déduits.
De 20 à 30 jours avant le départ du trek : US $ 50 + 20% de l’acompte seront déduits
De 10 à 19 jours avant le départ : US $ 50 + 50% seront déduits
Moins de 9 jours avant le départ : 100 % du paiement seront déduits
Changements des prix:
Nous établissons les prix selon la situation du marché du jour. Cependant si des changements interviennent dans les tarifs aériens, taux de change ou taux d’inflation, nous nous réservons le droit d’apporter un changement à notre tarif.
Nous nous réservons le droit également de réclamer des surcharges pour les coûts causés par des évènements imprévisibles.
Remboursements:
Yatri Trekking ne remboursera rien si un client quitte un voyage pour quelque raison que ce soit, volontairement ou involontairement une fois que celui-ci a débuté. Nous ne ferons aucun remboursement pour repas, logement ou services non utilisés.
Durant la période du trekking et de l’expédition, si un participant désire quitter le camp et veut effectuer d’autres activités supplémentaires, nous ne serons pas tenus de fournir repas, logement et autres services qui ont été déjà cités dans notre tarif préalable.
Retard et changements:
Yatri Trekking ne sera pas tenu responsable pour tout retard ou tout changement dans les itinéraires causés par n’importe quel évènement imprévu, inexactitude ou autre circonstance telle que vol différé (intérieur ou international), barrage de route, etc…. La société et le personnel sur le terrain se réserve le droit de procéder à des changement sur l’itinéraire s’ils le jugent nécessaire.
Validité des prix:
Nos prix sont finalisés une fois que les tarifs envoyés sont acceptés et accompagnés d’un acompte. La rectification des taux d’échange étranger ou les augmentations de prix sur le plan national peuvent conduire à réajuster notre tarif.
Si un client interrompt son voyage, durant le trek, pour n’importe quelle raison possible telle que accidents, mal de haute altitude ou autre, etc….. Yatri Trekking ne fera aucune réduction sur le paiement ou aucune concession.
Plan d'accés à nos bureaux
Vous pouvez contacter pour plus d'informations par e-mail ou par WhatsApp (Iman, manager de l'agence) pour le programme au fur et à mesure